Zacatecas, Zac.- El Ayuntamiento de Zacatecas ha puesto en marcha un programa integral de profesionalización en psicología dirigido a sus funcionarios, reafirmando así su compromiso con el bienestar ciudadano y la mejora de la gestión pública. La iniciativa busca dotar al personal de herramientas que les permitan brindar una atención más empática, eficiente y resolutiva, optimizando no solo la interacción con la población, sino también los procesos administrativos internos y los resultados de cada área.
El programa contó con la participación de especialistas en psicología y trabajo social, quienes enfatizaron la importancia de reforzar la ética y los valores públicos en el ejercicio diario de las funciones. A través de talleres y capacitaciones, se abordaron estrategias para manejar situaciones complejas, mejorar la comunicación institucional y fomentar un servicio basado en el respeto y la responsabilidad.
Con esta acción, el gobierno municipal refuerza su estrategia de formación continua, asegurando que sus servidores públicos cuenten con las competencias necesarias para desempeñarse con profesionalismo y sensibilidad social. El objetivo es consolidar una administración más humana y eficaz, alineada con las demandas de una ciudadanía que exige transparencia y calidad en los servicios. El Ayuntamiento de Zacatecas reitera su compromiso de seguir invirtiendo en la capacitación de su personal, garantizando un servicio público de excelencia.
LNY/Redacción
