Ciudad de México.- La Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) ordenó el retiro del mercado de la crema dental Colgate Total® Prevención Activa CLEAN MINT. La medida aplica solo a ese producto fabricado en México, tras reportes de reacciones adversas como irritación bucal y úlceras. La empresa Colgate-Palmolive SA de CV debe gestionar las devoluciones. Cofepris pidió a los consumidores suspender su uso y reportar síntomas.
Cofepris emitió el aviso tras recibir quejas por posibles reacciones alérgicas. La sensibilidad a los ingredientes varía entre personas, pero los síntomas incluyen inflamación de encías y dolor bucal. La dependencia no especificó el número de casos ni la gravedad. Colgate-Palmolive colabora con las autoridades en el retiro preventivo.
La recomendación oficial es consultar a un profesional de la salud ante cualquier síntoma. Los afectados deben notificar a Cofepris mediante un enlace en línea o correo electrónico. La empresa ofrece canalizar devoluciones del producto afectado. El retiro no incluye otros artículos de la marca Colgate Total®.
Cofepris mantendrá vigilancia sanitaria para evitar riesgos a la población. La acción se basa en la legislación mexicana que protege la salud pública. La dependencia informará nuevos hallazgos si los hubiera. El aviso no menciona sanciones a la empresa, pero enfatiza el cumplimiento de la normativa vigente.
LNY | Redacción