Atención a ciudadanos durante pandemia, no se detiene gracias a tecnología: Mejía Haro
Zacatecas, Zac.- Acatando los protocolos de prevención y promoción de la salud, pero sin descuidar las peticiones ciudadanas, el alcalde capitalino Ulises Mejía Haro encabezó la Audiencia Pública 73, donde más de 50 zacatecanos fueron atendidos de manera virtual a través de un moderno formato con el que «gracias a las nuevas tecnologías podemos mantener el ritmo de trabajo con el compromiso de ser una administración cercana a la gente», expresó el alcalde.
En su mensaje, el primer edil indicó que durante la contingencia el trabajo no se ha detenido en el ayuntamiento, por lo que agradeció la presencia de los funcionarios que dan seguimiento a las demandas de la gente; asimismo, explicó que los capitalinos pueden acceder al registro a través de la aplicación de WhatsApp al número 492 293 7560, vía mensajes o llamadas telefónicas, y enfatizó que todos los secretarios quedan en una sala de espera virtual en la que sólo serán llamados si la situación lo requiere.
María de Lourdes Delgadillo Dávila, secretaria de Desarrollo Social en la capital, indicó que los ciudadanos han estado solicitando durante las últimas audiencias, apoyos que derivan de diferentes programas sociales, becas, temas de salud, propuesta de proyectos y solicitudes de atención para obras y servicios públicos, mismos que son puntualmente atendidos por los funcionarios del ayuntamiento.
En este sentido, Belén Gutiérrez Luévano, directora de participación ciudadana en el ayuntamiento, comentó que a fin de brindar mayores facilidades, los ciudadanos que no puedan ser atendidos vía zoom o que no se les facilite el uso de la tecnología, estarán recibiendo una llamada telefónica para atender sus diferentes peticiones.
Ulises Mejía Haro aprovechó para hacer un llamado a la ciudadanía a seguir las medidas de prevención emitidas por las autoridades sanitarias, y agregó que «es importante continuar redoblando esfuerzos para evitar la propagación de este virus, pues, a pesar de haber pasado ya a semáforo naranja, es necesario mantener las medidas necesarias para que juntos podamos vencer a esta cruel pandemia» concluyó.
LNY/Redacción
