Tendrá ISSSTE Zacatecas expedientes médicos electrónicos
Zacatecas, Zac.- Con la finalidad de mejorar el servicio a los derechohabientes, sobre todo en el control de los medicamentos y en la elaboración del expediente clínico electrónico, el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) en Zacatecas comenzará los trabajos para la colocación del Sistema ISSSTEMED, el cual estará enlazado con la base de datos del Distrito Federal y oficinas centrales.
Este Sistema de ISSSTEMED tiene como objetivo el establecer un expediente clínico electrónico para que el paciente y el doctor mantengan más control y conocimiento de los padecimientos y enfermedades que se presentan con su derechohabiente, además de que en el momento del traslado a un Hospital que no sea de la entidad, los médicos del mismo cuenten con los detalles de los tratamientos del paciente y alguna indicación para cualquier cirugía que se requiera practicarle.
El encargado del despliegue a nivel nacional del Sistema ISSSTEMED, Manuel Rafael Estrada, explicó a los directores de las Unidades de Medicina Familiar de Zacatecas que se eliminarían la recetas médicas, ya que se contará con el enlace en la farmacia para establecer la entrega de los medicamentos que se entregaran a la persona que acude al médico y así tener más control de los mismos y eliminar viejas prácticas.
Asimismo, puntualizó que al tener el médico este tipo de herramientas podrá cumplir con los tiempos establecidos por las normas para la atención de los pacientes que es de 15 minutos, ya que no necesitara el llenar recetas médicas o las notas médicas a mano, si no que se realizarán por computadora, por lo que con esto podrá dar mayor y mejor atención al derechohabiente que lo visite.
Reiteró que este sistema se establece en tres etapas, la primera es el de establecer las herramientas que se necesitan en cada unidad médica como es una computadora, así como las conexiones y redes internas que se requieran para crear el enlace con las oficinas centrales, ya que éste será monitoreado diariamente para observar su operación y posibles problemas que se tengan con la conexión.
La segunda etapa consta en desplegar el Sistema ISSSTEMED en todas las unidades médicas, es decir, se llevan a cabo capacitaciones a todos los enlaces que se designarán en los centros de salud para la puesta en marcha del mismo sistema.
La última etapa es la de apoyo en la operación, el cual se estará teniendo el monitoreo a nivel central de la operación del sistema y al presentarse alguna complicación en la misma se acudirá al centro de salud en donde se presenta y se podrá atender la complicación y se trabajara “codo a codo” para brindarle el mejor servicio a los derechohabientes en el manejo del expediente clínico electrónico.
Manuel Rafael Estrada explicó que para finalizar la integración de la información y la colocación en marcha del Sistema ISSSTEMED en Zacatecas se estarían haciendo trabajos durante seis semanas, por lo que a finales de octubre en el ISSSTE de la entidad se contará con una nueva herramienta que colocará al Estado a la vanguardia en la atención al derechohabiente.
En su momento, el delegado estatal del ISSSTE, Ramón Navarro Munguía, explicó que este tipo de aplicaciones y sistemas hacen que dentro del instituto se trabaje de manera más eficiente y de mejor calidad, además de que se pretende entrar en la era de la informática y que mejor que ayudándole a los médicos a realizar su trabajo de forma más sencilla y eficiente.
Explicó que se puede tener un poco de resistencia en un principio a este tipo de actualizaciones y programas que se implementarán en la entidad, “pero es un sistema que ha dado buenos resultados, porque ya se implemento en otra delegación y estado como lo es en Pachuca, Hidalgo, en donde al principio se tenia un poco de resistencia, pero al ver lo bondadoso y amigable que es éste sistema, vieron que el trabajo se facilita y se agiliza, ayudando en gran medida a mejorar el servicio a la población”.
El delegado del ISSSTE reiteró que es prioritario que al ser Zacatecas una delegación que a nivel nacional esta en los primeros lugares por dar excelentes resultados, “es por ello que al presentarse este nuevo Sistema de ISSSTEMED podremos decir que estaremos a la vanguardia en la atención a los derechohabientes.
